LPG ग्राहकों के लिए बड़ी खबर सामने आई है। घरेलू LPG कनेक्शन की e-KYC कराने की अंतिम तारीख को एक सप्ताह बढ़ा दिया गया है। पहले इसकी डेडलाइन 16 अगस्त 2026 थी, जिसे अब बढ़ाकर 23 अगस्त 2026 कर दिया गया है।
डेडलाइन नजदीक आने के साथ बड़ी संख्या में ग्राहक अपनी e-KYC पूरी कराने के लिए गैस एजेंसियों और डीलरशिप पर पहुंच रहे थे। कई जगहों पर ग्राहकों की लंबी कतारें देखने को मिलीं। इसी दौरान सर्वर डाउन और मोबाइल ऐप में तकनीकी गड़बड़ी की वजह से e-KYC प्रक्रिया पूरी करने में लोगों को परेशानी का सामना करना पड़ा।
सर्वर की समस्या से बढ़ी परेशानी
गैस डीलरों के मुताबिक, सर्वर और ऐप की तकनीकी समस्याओं के कारण एक दिन में जितने ग्राहकों की e-KYC पूरी होनी चाहिए, उतनी प्रक्रिया नहीं हो पा रही थी। कई उपभोक्ताओं को बार-बार प्रयास करने के बावजूद सत्यापन पूरा नहीं होने की शिकायत रही।
डेडलाइन बढ़ने के बाद ग्राहकों को कुछ राहत मिली है। अब जिन लोगों की e-KYC अभी तक पूरी नहीं हुई है, उनके पास 23 अगस्त तक का अतिरिक्त समय है।
कैसे करा सकते हैं LPG e-KYC?
ग्राहक अपनी LPG कंपनी की आधिकारिक डिजिटल सेवा के जरिए e-KYC पूरी करने की कोशिश कर सकते हैं। इसके अलावा नजदीकी अधिकृत LPG डीलरशिप पर जाकर भी आधार आधारित बायोमेट्रिक या फेस वेरिफिकेशन कराया जा सकता है।
Indane ग्राहकों के लिए IndianOil की LPG सेवाएं उपलब्ध हैं, जबकि HP Gas और Bharatgas के ग्राहक अपनी संबंधित आधिकारिक सेवाओं का इस्तेमाल कर सकते हैं।
अब ग्राहकों के पास 23 अगस्त तक का समय है, लेकिन सर्वर की समस्या को देखते हुए आखिरी तारीख का इंतजार करने के बजाय जल्द से जल्द e-KYC पूरी करना बेहतर रहेगा।