अब व्हाट्सऐप से दर्ज होगी पेंशन की शिकायत
प्रयागराज: रेलवे से सेवानिवृत्त कर्मचारियों और दिवंगत रेलकर्मियों के आश्रितों के लिए राहत की खबर है। उत्तर मध्य रेलवे के प्रयागराज मंडल ने पेंशन संबंधी शिकायतों को दर्ज कराने की प्रक्रिया आसान बनाने की पहल की है। अब पात्र आवेदक अपनी शिकायत और जरूरी दस्तावेज व्हाट्सऐप के जरिए भी भेज सकेंगे।
इस पहल का उद्देश्य पेंशन से जुड़े लंबित मामलों को संबंधित अधिकारियों तक पहुंचाना और शिकायतों के निस्तारण की प्रक्रिया को सुविधाजनक बनाना है।
15 दिसंबर को लगेगी पेंशन अदालत
उत्तर मध्य रेलवे के प्रयागराज मंडल में 15 दिसंबर 2026 को सुबह 11:30 बजे मंडल रेल प्रबंधक (DRM) कार्यालय के सभागार में पेंशन अदालत आयोजित की जाएगी।
इसमें सेवानिवृत्त रेल कर्मचारी और दिवंगत कर्मचारियों के आश्रित पेंशन से जुड़ी अपनी समस्याएं रख सकेंगे। आवेदकों को सलाह दी गई है कि वे अपनी शिकायत के समर्थन में आवश्यक दस्तावेज भी जमा करें, ताकि संबंधित मामले की जांच की जा सके।
इस व्हाट्सऐप नंबर पर भेजें आवेदन
पेंशन अदालत के लिए आवेदन और संबंधित दस्तावेज स्कैन करके 7979991479 पर व्हाट्सऐप के माध्यम से भेजे जा सकते हैं।
आवेदन भेजते समय संदेश में ‘पेंशन अदालत दिसंबर-2026’ लिखना अनिवार्य है। आवेदक चाहें तो ई-मेल या डाक के माध्यम से भी आवेदन कर सकते हैं।
- व्हाट्सऐप नंबर: 7979991479
- ई-मेल: aks1986@yahoo.com
- पेंशन अदालत की तारीख: 15 दिसंबर 2026
- समय: सुबह 11:30 बजे
- स्थान: DRM कार्यालय का सभागार, प्रयागराज मंडल
ये विवरण उत्तर मध्य रेलवे के प्रयागराज मंडल से संबंधित प्रकाशित रिपोर्ट में दिए गए हैं।
किन लोगों को मिलेगा फायदा?
इस सुविधा से मुख्य रूप से निम्नलिखित लोगों को लाभ मिल सकता है:
- उत्तर मध्य रेलवे के सेवानिवृत्त कर्मचारी।
- दिवंगत रेलकर्मियों के आश्रित, जिन्हें पेंशन संबंधी समस्याएं हैं।
- ऐसे पात्र पेंशनर जिनके पेंशन मामलों में दस्तावेजों, भुगतान या अन्य प्रशासनिक प्रक्रियाओं से जुड़ी शिकायतें लंबित हैं।
हालांकि, हर शिकायत का समाधान केवल एक व्हाट्सऐप संदेश से तुरंत हो जाएगा, इसकी गारंटी नहीं है। आवेदन की जांच और संबंधित विभाग की कार्रवाई के बाद ही मामले का निस्तारण होगा।
निष्कर्ष
उत्तर मध्य रेलवे की यह पहल पेंशनरों के लिए शिकायत दर्ज कराने का एक अतिरिक्त माध्यम उपलब्ध कराती है। व्हाट्सऐप के जरिए आवेदन भेजने की सुविधा से कार्यालय तक बार-बार जाने की जरूरत कम हो सकती है। पेंशनरों को सलाह है कि वे आवेदन के साथ जरूरी दस्तावेज भेजें और उसकी एक प्रति अपने पास सुरक्षित रखें।
अस्वीकरण: यह समाचार 22 अक्टूबर 2026 को प्रकाशित मीडिया रिपोर्ट के आधार पर तैयार किया गया है। आवेदन भेजने से पहले संबंधित रेलवे कार्यालय से नंबर, ई-मेल और निर्धारित प्रक्रिया की पुष्टि कर लें।